解决完这两件事情以后,目前店里就没有什么亟待解决的事情了。
1号店的经理,就是原来最先在仓库那边的王强。
他沉着稳重,经过这么长时间的锻炼,能力也有了很大的提升。
现在面对一些突发的情况,再也没有像原来那样不知道该怎么解决了。
再加上苏宁有意的把一些现代化的管理理念,应用在员工的培养和管理上。
所以无论是经理还是手底下的那些员工,成长的都非常的快。
对于员工的成长,苏宁是非常满意的。
她认为能够开好一家店,仅仅是老板优秀是没有用的。
因为每面对客饶,还是手底下的这些员工。
如何让员工工作有积极性,如何让员工在工作上更加的专业性,哪怕员工和客人之间的沟通,都是需要锻炼和培养的。
苏宁从来不吝啬于员工的培养,她也不怕培养了一个优秀的员工以后,这个员工会跑掉。
或者这个员工直接撇下她,然后自己去开店了。
她相信目前为止,整个京市,能够给员工们提供的晋升机制以及薪酬,都是别人没办法给予的。
想让一个员工死心塌地,多得是方法。
而苏宁给出的方法最直接,那就是你有能力你就上。
在这里,一切以能力话。
如果一个员工在一家店里呆了很久,但是却没有什么个人能力,那么苏宁能够给予他的,只能是一份简单的工作。
这份工作可以让你养家糊口,但是想要再提升一步就非常困难了。
而有能力的人,肯定要给他们更大的舞台。
她的目标并不是只在京市开这么两家家电城。
她的家电城,以后是要成为一个连锁品牌的。
就像服装品牌一样。
家电城也可以成为一个连锁的品牌。
她想让人们一想到买家电,就想到他们这个品牌的家电城。
就像几十年以后的电商一样,为什么在实力雄厚的某宝以后,还会出现那么多的电商平台。
那是因为每个电商品牌对自己的品牌定位不一样。
她想让自己的家电城品牌和服装品牌,也成为这样的存在。
花了一个上午的时间,两兄妹把两家家电城都巡视了一遍。
解决了一些目前所存在的问题,两个人差点忙的连中午饭都忘记吃了。
在2号店的时候,苏宁注意到,很多客人在购买了家电以后,基本上都是自己想办法弄回家的。
特别是有一些距离比较远的客人,在购买的大型家电以后,想要把东西弄回去十分的困难。
主要也是因为这时候的交通十分的落后。
哪怕是在京市,个人能够拥有的交通工具,最多的就是自行车。
虽然这个年代的自行车,驮个百八十斤的东西并没有什么问题。
但是自行车有一个最大的问题,那就是需要人力。
路途近的客人还好,路途远的,一个人驮着这么重的东西,肯定非常的困难。
苏宁立刻想到了一个能够让家电城进一步提升品牌形象的办法。
那就是在后世非常普及的送货上门。
在后世,购买家电,家具等大型物品的时候,很多商家都会免费提供送货上门服务。
只不过那时候交通方便,交通工具也非常的普及。
而现在最大的一个问题,就是交通工具的问题。
想要送大型家电上门,普通的自行车肯定不可以。
三轮车的话,距离近的倒是可以,但是距离特别远的,也没有办法到达。
最好的交通工具就是面包车。
现在的面包车,主要是靠进口,价格昂贵不,也需要一定的渠道才能购买。
苏宁记得,国产的面包车好像就是80年代生产的。
也不知道现在才八零年,国产的面包车有没有出现?
其实如果没有国产的面包车,卡车也是可以的。
就是卡车的价格非常的昂贵,那是比面包车还要贵很多的存在,恐怕买起来也更加的不容易。
她一边吃饭,一边想着这些问题,也是一阵的头疼。
苏浩注意到了苏宁的异样:“妹怎么了,你是不舒服吗?”
听到二哥的询问,苏宁很快就反应过来,立刻又扒拉了一口饭。
“没有,我没有不舒服,就是想到了一个问题,一时想入迷了。”
“什么问题呀?”苏浩有些好奇的问。
“二哥,我是这样想的……”
苏宁也没有打算隐瞒自己的想法,既然自己想不到什么好的办法出来,不定别人会有好的办法呢。
果然,苏浩在听了苏宁的想法以后,也陷入了沉思。
过了许久,苏浩这才开口道:“妹,你的想法是挺不错的,不过正如你所,无论是面包车还是卡车,购买都不容易,而且还需要投入大量的费用,这是一方面。
另外一方面,哪怕是我们买到了面包车或者是卡车,那送货上门这项服务,我们是无论多远都去吗?
其实你要知道,目前我们两家店的客人,有很多甚至来自于周边的城市,如果我们对于这一部分的客人也进行送货上门服务的话,那我们的成本也太大了。”
苏宁听到苏浩这么,心里面全是欣慰的不校
没有想到,二哥想问题居然这么远。
她笑着:“二哥,如果我们真的有条件能够提供送货上门的服务,当然不可能什么地方都去了,送货上门这项服务肯定要有一定的范围,就比如20公里以内,我们可以免费送货上门,超过20公里,那么我们就要收取一定的费用了,当然这部分的费用,肯定是在合理的范围以内的,至于你的外地的客人,目前来,那些外地的客人以批发为主,当然也有散客。
其实我们对于批发的客人,还真的是可以提供送货上门的服务。
他们其实更需要这项服务,但是考虑到距离的问题,目前,我们肯定是不能提供免费这项服务的,可以收取费用,这其实对于这一批客人来,那才是真正的帮助,你看他们来进货一次,其实是有很多困难的,交通工具就是最大的困难,但是如果我们提供这项服务,然后用卡车或者是面包车,帮助他们把货送到目的地,那么这一批批发的客人,是不是在进货的时候,能够进更多的货?”
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