“去南京？”明月抬起头，有些不解地看着曹玉娟，“新品发布会刚结束，桃胶膏试生产在即，这个时候去南京做什么？”
曹玉娟抱着胳膊，一副“你别装傻”的表情：“当然是视察直营店装修进度啊，这不是你之前的正经公事吗？再了，南京市场的潜力你不是不知道，我们明年要重点开拓华东市场，亲自去考察一下很有必要。”
明月轻轻摇头，把念念抱到腿上：“现在真的走不开，桃胶膏试生产的准备工作正在进行，我不能不在。”
“得了吧，”曹玉娟在她对面坐下，“戴志远和乔磊，康月娇都在，试生产的前期工作他们完全能搞定。再了我们去南京的时间也不会太长，最多三两就回来，耽误到了你多少时情，你就别再找借口了。”
念念在明月怀里咿咿呀呀地叫着，手胡乱抓着妈妈的衣领。明月低头看着女儿，眼神柔软下来。
“玉娟，我知道你在想什么。”明月轻声，“但我和志生...真的已经过去了。”
“那为什么还藏着人家照片教孩子叫爸爸？”曹玉娟一针见血。
明月一时语塞，耳根微微发热。
曹玉娟叹了口气：“明月，我跟你这么多年，看你从一个作坊做到现在年销售额上亿的大公司。你什么苦没吃过？什么难没闯过？怎么就在感情这件事上这么犯糊涂呢？”
“我不是犯糊涂。”明月抬起头，目光坚定，“我是清醒。志生和我之间的问题不是一两了，我们试过，但真的不合适。现在这样挺好，为了孩子保持一定的联系，这次他也就是偶尔帮个忙，但重新开始...”她摇摇头，“太难了。”
“可是...”
“别了，”明月打断她，“如果真的需要去南京考察，那就安排在下个月吧。等桃胶膏试生产顺利完成后。”
曹玉娟劝道：“下个月去。都装修结束了，看个毛啊，现在去，发现有一满意的地方，可以改，再了，你就是去了，也不一定就见到志生，你怕什么？”
明月想起上次相信杨久红把和志生的缘分交给意的想法，和杨久红去了趟南京，给果看到了志生和简鑫蕊带着简依依到店里，一家三口幸福的样子，自己是那么尴尬，那么伤心，如果现在去，再遇到人家一家三口，是不是更难堪？不过自己真的应该去南京看看，毕竟两家新的直营店，公司也投资了一百多万。
曹玉娟看出了明月的犹豫，看了一眼明月和念念，接着劝道：“明月，和任何人过不去，也不要和自己过不去，人生苦短，别让自己后悔。”
门轻轻关上，办公室里只剩下明月和念念。家伙已经困了，靠在妈妈怀里打着哈欠。明月轻拍着女儿的背，目光不由自主地飘向抽屉——那里还放着志生的照片。
明月对着门外喊道：“曹玉娟，你回来！”
曹玉娟知道明月肯定会叫她，她站在门外就根本没有离开。
明月叫了一声，见曹玉娟没回来，又叫了一声，见曹玉娟还是没回来，就对念念：“念念，咱们谁也不怕，去南京就去南京。”
曹玉娟笑着推门走了进来，道：“是啊，怕个屁，咱们明月什么时候怕过？”
明月见曹玉娟站在门外没走，还听了自己的话，拿起沙发上的抱枕，砸向曹玉娟，曹玉娟笑着躲开。
“明月，还要带念念去吗？”
明月犹豫着，放在家里不放心，带念念去南京又怕念念受不吝簸，想到上次带念念去南京找陈文，回来时念念就发高烧了，医生也建议过她念念太抵抗力差，不要到处带。
“不带，就咱俩去，快去快回。”
“那我们就开车去，方便，又不远！”
“行！”
“我们也来一次走就走的旅行！”
“我们去工作的。”明月笑着纠正。
“还有去看前夫哥的。”
“你不是不一定就遇到吗？”
“那就要看你们的缘分！”
两个人又笑了一阵，决定明上午把家里的工作安排一下，下午出发！
“真的，好久没这样两个人出门了。”曹玉娟一边开车一边，“记得创业初期，我们经常这样开车去各地见客户。”
明月望着窗外飞驰而过的风景，微笑道：“是啊，那时候你还开着车！我一有事，就叫上你，有你在身边，我就很踏实。虽然辛苦，你也总是放下手中的工作陪着我东奔西跑。”
曹玉娟脸色一暗，瞬间笑道：“因为我相信你啊，”曹玉娟眨眨眼，“我也喜欢和你在一起，和你在一起我有安全感，这种感觉是不错的，到最后果然是你救了我，如果不是你，或许我现在还在牢里呢。”
“别傻话，玉娟，什么都比不上我们姐妹的情谊！”
三时后，她们抵达南京。按照计划，先入住酒店，然后去两家正在营业的直营店。
第一家店位于万达广场直营店，已经营业四年多。店面不算很大，但位置极佳，人流如织。明月和曹玉娟停好车，没有提前通知店长，直接走进店里。
下午三点多，店里客人不算多，几个店员正在整理货架。见到明月和曹玉娟进来，一个年轻店员立刻迎上来：“欢迎光临明升服装直营店，需要为您介绍什么产品吗？”
明月微微一笑，没有表明身份：“我们先自己看看。”
店员礼貌地点头退开。明月和曹玉娟开始在店内慢慢转悠，观察商品陈立价格标签、环境卫生等细节。
“陈列有点乱，”明月轻声对曹玉娟，“主打产品没有放在醒目位置，促销信息也不明显。”
曹玉娟点头：“店员的精神状态似乎也不够饱满，现在是下午三点，不应该是疲惫的时候。”
转到试装区，明月注意到试装区卫生没有打扫，这时店长王从后面仓库走出来，一眼认出明月和曹玉娟，顿时紧张起来：“萧董事长！曹总！你们怎么来了？怎么不提前一声...”
明月微笑：“临时决定来南京考察，顺便看看店里情况。不必紧张，就当是普通巡视。”
店长连忙召集所有店员列队欢迎，被明月制止了：“不用兴师动众，继续工作吧。你带我们看看最近的销售报表。”
在办公室查看销售数据时，明月指出：“相比去年同期，销售额增长8%，但客单价下降了5%。知道原因吗？”
店长有些紧张：“这个...可能是因为最近促销活动比较多，吸引了更多低消费客群。”
“促销是手段不是目的，”明月温和但坚定地，“我们要的是利润增长，而不只是销售额增长。客单价下降明高价值客户流失，或者店员没有做好交叉销售。”
她站起身：“走，我去看看你们的销售过程。”
明月假装成普通顾客，让一个店员为她推荐产品。店员虽然礼貌，但推荐很泛泛，没有针对明月身材肤色和需求提供专业建议。
结束后，明月把店员召集起来，没有批评，而是亲自示范如何与顾客沟通、分析肤质、推荐合适产品。
“记住，你们不是售货员，是美丽顾问。”明月对店员们，“要真正了解产品特性，根据客户需求提供专业建议。这样不仅能提高客单价，还能建立客户忠诚度。”
店员们听得认真，频频点头。
离开第一家店时，明月对店长：“下周总部会派培训师来做强化培训，希望你带领团队有所改进。”
第二家店在仙林大学城直营店，规模更大，已经营业三年。这家店的情况明显好很多，窗明几净，陈列有序，店员精神饱满。
店长李，见到明月十分惊喜：“明总！您来视察怎么不提前，我好准备汇报工作。”
明月笑着拍拍她肩膀：“就是要看平时的真实状态。做得不错，比我预想的要好。”
巡视过程中，明月注意到这家店的会员转化率很高，随口问道：“你们是怎么维护会员关系的？”
店长自豪地介绍：“我们建立了会员qq群，定期分享新品和专属优惠。还会记住老顾客的喜好，生日时送上礼物。”
明月十分满意：“这个做法很好，值得推广到所有门店。”
然而在查看库存时，明月发现一个问题：“为什么囤了这么多季节性产品？夏都早过去了。已经到了冬了，防晒库存还这么大？”
店长解释：“当时我看销量好，我就多进了一些。”
明月摇头：“你是把公司的库存转化成你们的库存了。这些产品很快已经过季，现在处理都来不及了。”
她转向曹玉娟：“通知所有门店，以后公司的季节性产品必须要严加控制，直营店的库存量一定要控制，否则这误导生产了，而且造成了大量的浪费。”
视察结束已是傍晚。店长热情邀请明月和曹玉娟一起吃晚饭，明月婉拒了：“不麻烦了，我们回酒店随便吃点就校今看到很多值得总结的东西，辛苦你们了。”
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