向阳集团的发展，几乎是与改革开放的脉搏同步跳动的。
早在八十年代初，集团就凭借出口药品和开拓服装市场，完成了原始资本积累。
如今多年过去，企业的触角早已延伸到国民经济的各个角落，成为一艘名副其实的商业航母。
得知涂志明回国，魏红星星夜兼程从西北赶来汇报工作。
听着她的介绍，再结合系统提供的资料，涂志明对集团现状有了全面了解。
若要用四个字形容他的感受，那便是“叹为观止”。
“难怪领导们不放心。”涂志明暗自思忖，“这样庞大的商业体量，任谁都要多留个心眼。”
汇报间隙，魏红星半开玩笑地问：“志明叔，您常年不在国内，回来了也不怎么过问业务，就不怕我‘谋朝篡位’啊？”
涂志明爽朗大笑：“要是不信任你，我当初怎么会把这么大摊子交给你？你要是真能‘篡位’，我倒乐得清闲，当个甩手掌柜更自在！”
秀芝正拿着一串珍珠项链在魏红星脖子上比划，闻言接话。
“家里的业务确实多得管不过来。欧洲市场正在开拓，就是缺个得力的人手。
你志明叔前几还，实在不行就调你去负责欧洲事务。”
“千万别！”
魏红星连连摆手，“不是我推脱，实在是语言不通。
在异国他乡，光这一条就寸步难校
不过我倒是可以推荐个人选……”
“谁啊？”
“方美。她把酒店生意做到了全世界，现在自学了英语和法语，厉害着呢！”
“美会英语和法语？”
涂志明颇感意外，“回来这些，怎么没听她提起过？”
魏红星俏皮一笑：“人家那是真才实学，就等着合适的机会让您大吃一惊呢。”
涂志明与秀芝相视而笑。
“从军这两口子，藏得可真够深的。”涂志明佯装不悦，“看我明怎么‘收拾’他们。”
秀芝把珍珠项链戴在魏红星脖子上，拉着她走到穿衣镜前。
镜中的姑娘在珍珠的映衬下更显光彩照人。
“真好看！”秀芝由衷赞叹。
魏红星羞赧地低下头，嘴角却忍不住上扬。
重新落座后，魏红星继续汇报。
“集团现在资金充裕，发展势头良好。
特别是‘梦想投资’，已经成为创业者寻求融资的首选平台。
截至目前，我们投资的企业超过一千三百家，很多都成长为行业龙头。”
她翻开记事本，条理清晰地汇报：“另外，按照您之前的建议，我们积极跟投外资项目，防止外资垄断民生产业。目前在食品饮料、日化用品、家用电器等领域都有布局……”
涂志明听着她滔滔不绝的汇报，忍不住打趣。
“你这丫头，大老远从西北跑来，就是专门来向我表功的？”
魏红星脸颊微红。
“才不是呢！我是想，现在该投的都投了，钱多得快没处花了。
每年光分红就是文数字，向阳市里已经出现了一批靠分红生活的‘闲人’。
有的整吃喝玩乐，有的买房收租当包租公。
要是继续这样分红下去，我怕这些人会越来越懒散。”
涂志明坐直身子，神色认真起来。
“你提的这个问题很关键。
人有钱了就不能太希
这样吧，你回去后和谝子叔商量，多组织文体活动，多建娱乐设施，开发些旅游项目。
《西游记》剧组不是连白龙马都换了好几匹吗？
我看搞个白龙马主题乐园就不错。
公园、游乐场、体育场、酒吧、KtV、儿童乐园……统统搞起来。”
其实涂志明心里明白，这丫头大老远跑来，除了汇报工作，更是想表表忠心，维系感情。
亲戚不走动就疏远了，关系不维系就淡了。
光靠电话联系终究隔着一层，见面才能显出真情实意。
数日后，向阳集团电冰箱新品发布会现场。
剪彩仪式刚结束，方美拎着把大铁锤雄赳赳地走上台，那架势很嚣张。
“你这是要干什么？”涂志明好笑地问。
“姐夫，等会儿冰箱开售，要是发现质量问题，我当场就把冰箱砸了！”
方美信心满满，“我还请了记者来，想通过这个方式，展现我们打击劣质产品的决心。”
涂志明无奈摇头：“海尔早在八五年就砸过冰箱了。
当时国内技术不过关，部分冰箱存在关门不严的问题。
他们通过砸冰箱迅速打开了知名度。
咱们这么大的集团拾人牙慧，岂不是让人笑话？
再了，这么做不等于承认我们生产的冰箱质量不过关吗？”
方美原本想在涂志明面前好好表现一番，被这么一，顿时傻眼了。
“那怎么办？记者都请来了，宣传团队也到位了。
要是不做点什么，实在不好交代啊。”
涂志明略作思索，有了主意。
“这样，你上台宣布两件事：
第一，我们的电冰箱实挟五包’。
三日包退、七日包换、终身包修、包送货上门、包安装。
第二，设立产品改进奖。
凡是能指出冰箱设计问题并提出改进方案的，一律奖励十万元。”
方美有些犹豫：“姐夫，终身保修还要包送货安装，这会增加企业负担的。”
“负担？”涂志明不以为然，“把产品质量做好，就没有那么多负担了。
记住，做实体经济，没有什么比赢得顾客的信任更重要。培养顾客的信任感，才是我们最应该追求的目标。”
涂志明发了话，方美自然照办。
她立即召集记者，宣布了“五包”政策和产品改进奖的决定。
在这个产能跟不上需求的年代，日用电器根本不愁销路。
向阳集团推出“五包”的消息一传开，向阳牌电冰箱立刻成了抢手货。
看着销售点前排起的长龙，秀芝不禁感慨：“都没钱没钱，念叨的时候一个比一个穷，买东西的时候一个比一个豪爽。
一台双开门冰箱两千块，抵得上很多人五年的工资了，可大家照样买得起。”
涂志明深有同感：“咱们国家的人收入是不高，但生活成本也低。
国家在公共事业上投入多，老百姓精打细算惯了，攒起钱来一个比一个狠。
我认识个姓阎的，他的座右铭是‘吃不穷穿不穷，算计不到才受穷’。
他家孩子吃饭都要分摊生活费，吃咸菜丝都要按根数分。
就靠着这份精打细算，一份工资养活了七八口人，还成了大院里第一个买自行车、收音机和电视机的。”
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