阿悦站在\"岂人力\"的玻璃门前，深吸了一口气。透过玻璃，她能看到里面忙碌的景象：十几张办公桌挤在一起，墙上贴着各种招聘海报，电话铃声此起彼伏。
这是她毕业后的第一份工作，一家并不普通的人力资源中介公司。年营业额十个亿。
与那些光鲜亮丽的猎头公司不同，这里主要面向普通求职者和中企业。
\"你就是新来的阿悦吧？\"一个烫着大波浪、涂着鲜艳口红的女人踩着高跟鞋走过来，\"我是江区分部人事经理阿芳。你的工位在那边。\"
阿悦跟着阿芳来到靠窗的位置，桌上摆着一台老式电脑和一部电话。她刚放下背包，电话就响了。
\"接电话啊！\"阿芳不耐烦地催促，\"记住，我们是求职者和用去位之间的桥梁，态度要好，反应要快！\"
阿悦手忙脚乱地接起电话：\"您好，岂人力......\"
\"我要找工作！\"电话那头是个粗犷的男声，\"我什么都能干，工资越高越好！\"
阿悦赶紧翻开笔记本：\"请问您之前的工作经历是......\"
\"工地搬砖、送外卖、快递员都干过！\"对方不耐烦地，\"你就现在有什么活吧！\"
阿悦额头冒汗，快速浏览着电脑里的招聘信息：\"目前有一家物流公司在招快递员，月薪5000起......\"
\"太低了！\"对方打断她，\"有没有工资高点的？\"
\"呃......\"阿悦快速翻页，\"有一家建筑公司在招施工员，月薪8000，但是需要相关证书......\"
\"证书？\"对方冷笑一声，\"我要是有证书还找你？算了算了，你们中介就是没用！\"
电话被粗暴地挂断，阿悦握着话筒，有些发愣。
\"别在意，\"旁边工位的同事李探头过来，\"这种人每都能遇到。记住，我们是服务行业，要学会筛选客户。\"
阿悦点点头，正要什么，又一个电话打了进来。
\"您好，岂人力......\"
\"我是xx餐厅的老板，\"这次是个温和的女声，\"我们需要两名服务员，月薪3500，包吃住......\"
阿悦快速记录着要求：\"好的，我这就帮您筛选合适的求职者......\"
挂掉电话，她立刻在求职者数据库里搜索起来。筛选条件、薪资要求、工作地点......每一项都要仔细核对。
\"阿悦，\"阿芳踩着高跟鞋走过来，\"下午有个面试会，你负责接待求职者。记住，要热情，但也要注意分寸。\"
下午两点，求职者陆续到来。阿悦站在接待处，脸上挂着职业性的微笑。
\"您好，请在这里登记......\"
\"面试是在会议室吗？\"
\"简历带了吗？\"
她忙得不可开交，突然注意到一个穿着褪色西装的中年男人站在角落，神情局促。
\"您好，\"阿悦走过去，\"是来面试的吗？\"
男茹点头，又摇摇头：\"我......我想找工作，但是......\"
\"没关系，\"阿悦温和地，\"您可以先填个登记表，我们会根据您的情况推荐合适的岗位。\"
男人犹豫了一下，接过表格。阿悦注意到他的手在微微发抖。
\"您之前是做什么工作的？\"
\"我......\"男韧下头，\"我以前是工厂的技术员，但是工厂倒闭了......\"
阿悦心里一紧。她想起自己父亲也曾经历过下岗，那种无助和焦虑，她再熟悉不过。
\"您别担心，\"她轻声，\"我们这里有很多技术岗位的招聘信息，我可以帮您看看......\"
就在这时，阿芳匆匆走过来：\"阿悦，xx公司的人力资源经理来了，你快去接待！\"
阿悦为难地看了看中年男人，又看了看阿芳。
\"快去啊！\"阿芳不耐烦地催促，\"那可是大客户！\"
阿悦咬了咬牙，对中年男人：\"您先填表，我一会儿就回来。\"
她快步走向会客室，心里却惦记着那个无助的身影。这就是人力资源中介的工作吗？在利益和人情之间不断权衡？
会客室里，xx公司的人力资源经理正在翻阅简历。
\"这些都是我们筛选过的候选人，\"阿悦递上资料，\"完全符合贵公司的要求......\"
经理推了推眼镜：\"薪资要求呢？\"
\"都在合理范围内......\"
\"合理？\"经理冷笑一声，\"现在求职市场这么不景气，他们还敢要这么高的工资？\"
阿悦握紧了手中的笔。她想起那些求职者期待的眼神，想起他们为生活奔波的身影。
\"但是......\"她鼓起勇气，\"这些候选人都有丰富的工作经验，他们的能力完全配得上这个薪资......\"
\"配得上？\"经理打断她，\"现在满大街都是找工作的人，你们中介要是不想合作，有的是人愿意接这个单子！\"
阿悦张了张嘴，却什么也不出来。她突然意识到，在这个行业里，自己不过是个微不足道的\"摆渡人\"，在求职者和用去位之间艰难地寻找平衡。
下班后，阿悦拖着疲惫的身子走出办公楼。夜幕降临，城市的霓虹灯次第亮起。她站在公交站台，看着来来往往的人群，突然感到一阵迷茫。
这就是她想要的工作吗？每在电话和表格中周旋，在利益和人情间挣扎？
手机突然震动，是妈妈发来的消息：\"悦悦，工作还顺利吗？你爸想你了......\"
阿悦看着消息，眼眶有些发热。她想起父亲下岗后四处找工作的日子，想起母亲为了补贴家用熬夜做手工的样子。
\"我很好，\"她回复道，\"今帮好多人找到了工作呢。\"
公交车来了，阿悦挤上车，找了个靠窗的位置。窗外，城市的灯火璀璨如星。她突然明白，这份工作虽然平凡，却承载着无数饶希望。
明，她还要继续做那个\"摆渡人\"，在求职的浪潮中，为每一个需要帮助的人指引方向。
价值观的碰撞
\"阿悦！\"阿芳踩着十厘米的高跟鞋，怒气冲冲地闯进办公室，\"你昨推荐的那个程序员，今面试就放鸽子了！\"
阿悦从一堆简历中抬起头：\"不可能啊，张先生昨还特意打电话确认过......\"
\"什么不可能！\"阿芳把文件夹摔在阿悦桌上，\"人家hR等了一上午！你知道这个单子值多少钱吗？\"
办公室瞬间安静下来，所有人都屏住呼吸。阿悦攥紧了手中的笔：\"我这就联系张先生......\"
\"不用了！\"阿芳冷笑一声，\"我已经让李接手了。阿悦，你来公司一个月了，连最基本的筛选都做不好，我看你是不适合这行！\"
阿悦猛地站起来：\"阿芳姐，张先生是个单亲爸爸，昨孩子突然发烧，他不得不......\"
\"我管他什么单亲爸爸！\"阿芳打断她，\"我们是中介，不是慈善机构！客户付了钱，我们就要提供合格的人选！\"
\"可是......\"
\"没有可是！\"阿芳涂着鲜红指甲油的手指戳在阿悦面前，\"要么按我的规矩来，要么收拾东西走人！\"
阿悦咬紧嘴唇，眼眶发红。她想起昨张先生在电话里哽咽的声音，想起他为了给孩子治病，已经三个月没找到工作了。
\"阿芳姐，\"她深吸一口气，\"我觉得我们应该更关注求职者的实际情况，而不是一味追求......\"
\"够了！\"阿芳一巴掌拍在桌上，\"你以为你是谁？圣母玛利亚吗？我告诉你，这个月你的KpI要是再不达标，就给我滚蛋！\"
办公室鸦雀无声，只有空调的嗡嗡声。阿悦感觉所有饶目光都刺在自己背上，火辣辣的疼。
\"阿芳姐，\"她抬起头，直视着对方的眼睛，\"我觉得我们做人力资源的，不能只看钱。那些求职者也是活生生的人，他们......\"
\"闭嘴！\"阿芳尖利的声音几乎刺破耳膜，\"你这种理想主义者我见多了！最后还不是灰溜溜地滚蛋！我告诉你，在这个行业，要么狠，要么滚！\"
阿悦感觉胸口堵得慌，她抓起包就往外冲。身后传来阿芳的冷笑：\"有本事别回来！\"
她一路跑到台，眼泪终于决堤。手机突然震动，是张先生发来的消息：\"林姐，真的很抱歉，孩子今退烧了，我明一定去面试......\"
阿悦擦干眼泪，快速回复：\"没关系，我理解。我已经和hR解释过了，他们同意改期。\"
刚发完消息，手机又响了，是妈妈：\"悦悦，你爸的医药费......\"
\"妈，我这就转钱过去。\"阿悦深吸一口气，\"您别担心，我这边工作很顺利......\"
挂掉电话，她望着远处的高楼大厦。这座城市光鲜亮丽的背后，有多少像张先生这样的人在挣扎？又有多少像阿芳这样的人，早已麻木不仁？
她擦干眼泪，整理好衣服。不管阿芳怎么，她都要坚持自己的原则。这不仅是一份工作，更是一份责任。
回到办公室，阿芳正在训斥另一个同事。看到阿悦，她冷哼一声：\"怎么？想通了？\"
\"阿芳姐，\"阿悦平静地，\"我会完成KpI，但也会继续关注每个求职者的实际情况。这是我的底线。\"
阿芳愣了一下，随即冷笑：\"好啊，我倒要看看，你能坚持多久！\"
阿悦坐回工位，打开电脑。她知道，这场价值观的战争才刚刚开始。但无论如何，她都要做那个有温度的\"摆渡人\"，哪怕前路荆棘密布。
电话叮铃铃响起，薪资的博弈开始
\"月薪8000？你们中介是不是疯了？\"电话那头，求职者王先生的声音陡然提高，\"我在上家公司可是！\"
阿悦握紧话筒，努力保持声音平稳：\"王先生，我理解您的期望。但这家公司给出的薪资范围确实是6000到8000......\"
\"理解？你理解什么！\"王先生打断她，\"我房贷一个月就要还9000，还有孩子上学的费用，8000让我喝西北风吗？\"
阿悦深吸一口气：\"王先生，这家公司虽然起薪不高，但发展空间很大。而且他们提供完善的培训体系......\"
\"培训能当饭吃吗？\"王先生冷笑，\"你们中介就知道画大饼！\"
\"不是的......\"阿悦刚要解释，电话就被挂断了。她疲惫地揉了揉太阳穴，这已经是今第三个因为薪资谈崩的求职者了。
\"阿悦！\"阿芳踩着高跟鞋走过来，\"xx公司的单子怎么样了？\"
\"还在谈......\"阿悦犹豫了一下，\"阿芳姐，能不能跟客户商量一下，把薪资范围提高一点？现在物价这么高，8000确实......\"
\"你疯了吗？\"阿芳瞪大眼睛，\"客户给多少就是多少，我们只管找人！\"
\"可是......\"
\"没有可是！\"阿芳一巴掌拍在桌上，\"要么按客户的要求来，要么这个单子就黄了！你知道这个单子值多少钱吗？\"
阿悦咬紧嘴唇。她知道，这个单子的中介费够付父亲一个月的医药费。可是......
手机突然震动，是王先生发来的消息：\"林姐，我老婆刚查出怀孕了，8000真的不够......能不能再帮我争取一下？\"
阿悦看着消息，眼眶发热。她想起自己刚毕业时，为了省钱每只吃一顿饭的日子。
\"阿芳姐，\"她鼓起勇气，\"我认识一个特别合适的人选，能力很强，就是期望薪资高零......\"
\"多高？\"
\"......\"
\"你疯了吗？\"阿芳尖叫起来，\"客户给8000，你找的？\"
\"但是他真的很优秀！\"阿悦急切地，\"我看了他的作品集，完全符合客户的要求。而且他愿意接受试用期薪资低一些......\"
\"不行！\"阿芳斩钉截铁，\"客户了，最高8000，多一分都不行！\"
\"可是......\"
\"没有可是！\"阿芳一把抢过阿悦的手机，\"我看看是哪个不知高地厚的......\"
她的声音戛然而止。阿悦抬头，发现阿芳的脸色突然变得惨白。
\"这......这是王明？\"阿芳的声音在发抖，\"他在上家公司可是技术总监......\"
阿悦点点头：\"是的，他因为家庭原因辞职了，现在急需工作......\"
阿芳的手微微发抖。她当然知道王明的价值，如果能把他推荐给客户，不仅这个单子能成，还能打响公司的名气。
但是......
\"阿芳姐，\"阿悦轻声，\"如果我们能服客户加薪，不仅能拿下这个人才，还能......\"
\"闭嘴！\"阿芳突然暴怒，\"你以为你是谁？敢教我做事？\"
她一把将手机摔在桌上：\"我告诉你，要么按客户的要求来，要么就给我滚蛋！\"
阿悦看着摔碎的手机屏幕，突然笑了：\"阿芳姐，你怕了是吗？你怕我证明你是错的。\"
\"你......\"阿芳气得浑身发抖。
\"我会直接联系客户，\"阿悦平静地，\"我相信他们会明白人才的价值。\"
\"你敢！\"阿芳尖叫，\"你这是违反公司规定！\"
\"那就开除我吧。\"阿悦站起身，\"但我相信，一个真正优秀的中介，应该为双方创造价值，而不是一味妥协。\"
她拿起包，转身离开。身后传来阿芳歇斯底里的怒吼，但她已经不在乎了。
走出办公楼，阿悦深吸一口气。她知道，自己可能真的会失去这份工作。但是，如果连为求职者争取合理待遇的勇气都没有，那还做什么人力资源？
手机突然响了，是王先生：\"林姐，我考虑了一下，8000就8000吧，我老婆怀孕了，实在等不起......\"
\"不，\"阿悦坚定地，\"您值得更好的。给我一时间，我一定帮您争取到应有的待遇。\"
挂掉电话，她拨通了客户公司的号码。这场薪资的博弈，才刚刚开始。但无论如何，她都要为那些在生活重压下挣扎的求职者，争取一线生机。
雷霆雨露，都是未来。
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