一、治理架构优化:构建“上下顺、左右合、跨村帮”的通畅体系
基层治理的高效运转,离不开清晰顺畅的架构支撑,唐代乡里治理能在广袤乡土间实现秩序稳定、民生有序,核心在于形成了“县统乡、乡联村、村聚民”的层级联动架构,层级间权责边界清晰、指令传达高效、需求反馈顺畅,无层级重叠、权责交叉的治理梗阻,这一架构逻辑对当代基层治理架构优化具有极强的借鉴意义。当代基层治理中,部分地区仍存在“县乡权责倒挂、部门协同不足、跨区域治理割裂”的痛点:县里权力过度集中,乡里缺乏自主统筹权,面对村里的实际需求只能被动等待指令,政策落地难以贴合乡土实际;民政、社保、农业农村、应急管理等部门各自为战,政策制定、资源分配互不衔接,群众办理一件涉及多部门的事务,需反复跑腿、重复提交材料,办事效率低下;相邻乡村在灌溉用水、土地边界、基础设施建设等跨区域事务上,常因各自为政、互不配合陷入僵局,问题久拖不决,甚至引发邻里矛盾,这些痛点既制约了治理效能提升,也影响了群众的获得福
借鉴唐代层级协同的治理经验,当代基层治理架构优化需聚焦“上下顺、左右合、跨村帮”三个核心方向,打通治理梗阻,实现高效联动。在“上下顺”层面,需重塑县、乡、村三级权责体系,明确层级定位,推动权责匹配下沉。唐代县府作为基层治理的统筹核心,主要负责政策制定、资源调配、监督考核,不直接干预乡里的日常具体事务,赋予乡官统筹村内事务的自主权限;乡里则作为政策落地的关键枢纽,承接县府指令,结合本村实际细化落实,同时收集农户需求、反馈治理难题,形成“县府统筹、乡里执孝村社落地”的顺畅闭环。当代可效仿这一逻辑,县里需梳理权责清单,将民生服务、基层调解、产业帮扶等直接对接群众的具体事务权限,精准下放至乡镇一级,同时配套下放相应的财政资源、人力保障,让乡镇既有干事的权力,也有办事的底气,避免“有责无权、有心无力”;乡镇需强化枢纽作用,建立“政策落地反馈机制”,安排专人对接各村,实时收集政策执行中的堵点、群众的急难需求,每周汇总梳理后上报县府,为县府政策调整、资源调配提供精准依据,让政策制定能顺着民意走,政策落地能贴着需求行,实现县乡联动顺畅、上下同频。
在“左右合”层面,需打破部门壁垒,构建跨部门协同治理机制,实现资源整合、效能提升。唐代乡里治理中,乡官统筹负责辖区内田亩耕种、徭役征派、民生调解、治安维护等各类事务,无部门分割的掣肘,能根据实际需求统筹调配村内人力、物力资源,高效解决群众问题。当代基层治理中,部门分割是制约效能的重要瓶颈,需借鉴唐代统筹治理的思路,推动部门力量融合联动。可在乡镇一级设立“基层治理协同中心”,整合民政、社保、农业农村、应急、司法等部门的基层服务力量,实邪一站式办公、一体化服务”,群众办理社保认证、补贴申请、纠纷调解、农技咨询等事务,无需再往返多个部门,在协同中心即可一站式办结;同时建立跨部门联席会议制度,每月定期召开会议,梳理各部门在基层治理中遇到的协同难题,统筹推进跨部门重点工作,比如针对农村养老服务,可联动民政、卫健、文旅部门,整合养老资源、医疗资源、文化资源,打造“养老+医疗+文化”的综合服务模式,避免各部门单独施策、资源浪费。此外,还可建立“部门联动考核机制”,将跨部门协同成效纳入各部门考核指标,倒逼部门主动配合、高效协同,形成“分工不分家、合力办大事”的治理格局。
在“跨村帮”层面,需打破地域壁垒,构建跨村、跨乡镇协同治理机制,破解跨区域治理难题。唐代虽以乡里为基本治理单元,但在应对洪涝、旱灾等跨区域灾害时,也会由县府统筹,组织相邻乡里互帮互助,共享人力、水利设施等资源,减少灾害损失。当代基层治理中,跨村、跨乡镇的治理需求日益增多,除了传统的灌溉用水、土地边界纠纷,还涉及跨区域产业协同、基础设施共建、生态环境共治等诸多领域,需建立常态化协同机制。针对跨村纠纷问题,可成立“跨村协同调解委员会”,由相邻各村的村干部、乡贤、法律工作者共同组成,遇到两村或多村纠纷时,委员会主动介入,组织各方协商调解,依据法律法规、乡土习俗制定解决方案,避免矛盾升级;针对跨区域基础设施建设,比如交界地带的道路修建、水利管网铺设,由牵头乡镇协调相邻乡镇,共同制定建设方案,按受益范围分摊建设成本、共享建设成果,比如某两村相邻地带农户出行不便,可由两村所在乡镇牵头,共同筹集资金、协调土地,修建连通两村的便民道路,惠及沿线农户;针对跨区域产业协同,比如相邻乡村适合发展同种特色产业,可推动成立跨村产业合作社,整合各村的土地、劳动力、技术资源,实现规模化种植、标准化生产、品牌化销售,同时共享仓储、物流、销售渠道等资源,降低产业发展成本,提升产业竞争力,比如某片区多个乡村适合种植柑橘,可联合成立柑橘产业合作社,统一引进优质品种、开展农技培训、搭建销售平台,让各村农户抱团发展,实现增收致富。通过“跨村帮”机制,打破地域分割,实现资源共享、难题共解,提升基层治理的整体效能。
二、治理主体建设:打造“懂乡土、有保障、众人帮”的基层队伍
治理主体是基层治理的执行者、推动者,治理队伍的素质能力、工作状态直接决定治理成效。唐代乡里治理能贴合乡土实际、赢得群众认可,关键在于打造了一支“懂乡土、有担当、接地气”的基层治理队伍,乡官、里长等治理主体多从本地选拔,熟悉农耕生产、知晓乡土习俗、了解群众需求,且肩负明确职责,能切实为群众办实事,这一队伍建设经验对当代基层治理队伍打造具有重要启示。当前,部分基层治理队伍仍存在“脱离乡土、保障不足、力量薄弱”的问题:部分基层干部来自城市或外地,不熟悉农村生产生活规律、不懂乡土人情世故,开展工作时照搬书本理论、机械执行政策,难以贴合群众需求;基层干部权责不对等,工作任务繁重、压力大,但工资待遇偏低、晋升渠道狭窄,部分干部还面临“干多错多、问责过严”的困境,干事积极性受挫,存在“不敢干、不愿干”的心态;基层治理过度依赖正式干部,忽视乡贤、志愿者、新业态从业者等民间力量的作用,治理队伍力量单薄,难以应对多元复杂的治理需求,这些问题制约了基层治理队伍活力,影响了治理工作的实效。
借鉴唐代基层队伍建设经验,当代需聚焦“懂乡土、有保障、众人帮”三个方向,打造一支素质过硬、活力充足、力量雄厚的基层治理队伍。在“懂乡土”层面,需优化基层干部选拔培养机制,确保干部能接上乡土地气、适配治理需求。唐代选拔乡官时,优先选用“熟谙农事、通晓乡情、品行端正”的本地人士,这类乡官扎根乡土,能快速融入群众、精准对接需求,开展工作事半功倍。当代基层干部选拔需延续这一思路,建立“本土优先、能力匹配”的选拔标准,在村“两委”换届、乡镇干部招录中,优先选拔土生土长、熟悉本地情况、群众认可度高的人员,比如返乡创业青年、本土种植能手、退休返乡干部等,这类人员自带“乡土基因”,能快速摸清群众需求、化解乡土矛盾;同时建立常态化培养机制,针对新入职的基层干部,开展“乡土适配培训”,邀请本地老党员、老村干部、乡贤授课,讲解本地风土人情、农耕知识、矛盾调解技巧,安排干部下沉农户家症田间地头开展实践锻炼,每月至少开展一次“入户走访周”活动,要求干部走遍辖区农户,记录群众需求、熟悉每户情况,让干部快速褪去“书生气”、接上“乡土气”;此外,还可建立“双向交流机制”,安排乡镇干部到村里挂职、村干部到乡镇跟班学习,提升干部的综合业务能力,让干部既懂政策理论,又懂基层实践,能精准高效开展治理工作。
在“有保障”层面,需完善基层干部激励保障机制,解除干部后顾之忧,激发干事热情。唐代虽乡官品级不高,但权责清晰、保障基本,且有明确的考核奖惩机制,干得好可获得晋升、嘉奖,有效调动了乡官的工作积极性。当代需着力破解基层干部“保障不足、激励缺失”的问题,筑牢干事创业的后盾。首先,明确权责边界,制定基层干部权责清单,厘清乡镇、村两级干部的职责范围,严禁上级部门随意将自身职责转嫁至基层,杜绝“无限责任”,让干部知道该干什么、不该干什么,避免“干得越多、责任越大”的困境;其次,优化待遇保障,适当提高基层干部的工资待遇,落实乡镇工作补贴、艰苦边远地区津贴,完善住房、医疗、子女教育等配套保障,让干部在基层能安身、安心、安业;再次,畅通晋升渠道,建立“基层优先晋升”机制,在干部选拔任用中,优先考虑有基层工作经历、实绩突出的干部,适当增加基层干部晋升名额,让基层干部有盼头、有奔头;最后,健全容错纠错机制,明确基层干部容错纠错的适用情形、认定标准、操作流程,对干部在改革创新、干事创业中因客观因素出现的轻微失误,符合容错条件的予以容错免责,不搞“一错否决”,打消干部干事顾虑,让干部敢闯敢试、大胆作为。
在“众人帮”层面,需激活民间治理力量,构建多元共治格局,充实基层治理队伍。唐代乡里治理中,除了乡官、里长等正式治理主体,乡贤、宗族长老等民间力量也发挥着重要作用,协助乡官调解纠纷、教化民众、帮扶困难群体,形成了“官民协同”的治理格局。当代基层治理需借鉴这一思路,打破“单靠干部干”的局限,广泛吸纳各类民间力量参与治理,形成“众人拾柴火焰高”的共治氛围。一方面,要盘活传统乡土力量,挖掘乡贤、村里老长辈、宗族骨干等群体的价值,成立“乡贤理事会”“民情调解会”,邀请他们参与村里重大事务决策、矛盾纠纷调解、乡风文明培育等工作,这类群体威望高、懂乡情、有公信力,能有效化解邻里矛盾、凝聚群众共识,比如村里邻里因宅基地纠纷僵持不下时,乡贤出面调解,往往能凭借自身威望和对乡土习俗的把握,促成双方和解;另一方面,要吸纳新兴治理力量,随着乡村发展,返乡创业青年、农村电商从业者、养殖大户、志愿者等新兴群体不断壮大,这类群体思路活、能力强、有热情,可引导他们参与产业帮扶、技术指导、公益服务等工作,比如邀请农村电商从业者为村里农户开展电商培训,帮助农户拓宽农产品销售渠道;组织志愿者开展关爱留守儿童、帮扶孤寡老热公益活动,填补基层公共服务的缺口;此外,还可建立民间治理力量激励机制,对表现突出的民间治理参与者给予表彰奖励、颁发荣誉证书,提升其参与治理的积极性和荣誉感,形成“干部引领、群众参与、多元协同”的基层治理队伍格局,汇聚治理合力。
三、治理方式创新:走“讲乡情、融文化、靠技术、少折腾”的精准路子
治理方式直接影响治理效果,贴合乡土实际、精准对接需求的治理方式,能事半功倍;反之,则易引发群众抵触,难以达到治理目标。唐代乡里治理之所以能深入民心、长期有效,关键在于其治理方式贴合乡土特性,尊重民情习俗、依托文化教化、注重务实便民,不搞形式主义、不折腾百姓,这一治理思路对当代基层治理方式创新具有重要指引意义。当前,部分基层治理方式仍存在“脱离乡情、缺乏温度、效率低下、形式主义突出”的问题:部分干部开展工作时忽视乡土习俗、人情伦理,一味照搬硬性规定,处理矛盾纠纷时简单粗暴,难以让群众信服;治理中忽视文化的引领作用,乡风文明培育流于形式,难以凝聚群众精神共识;办事流程繁琐、手段落后,仍依赖人工跑腿、纸质登记,群众办事耗时费力;基层干部被大量无用报表、重复检查、形式主义活动占用精力,难以抽身深入田间地头、农户家中解决实际问题,这些问题既降低了治理效能,也拉远了与群众的距离。
当代基层治理方式创新,需借鉴唐代治理智慧,走“讲乡情、融文化、靠技术、少折腾”的精准路子,提升治理的温度、效率与实效。在“讲乡情”层面,需立足乡土习俗、人情伦理,推行柔性治理,化解矛盾、服务群众。唐代乡官处理乡里事务时,始终尊重乡土习俗和人情伦理,调解纠纷多以情理为先、法理为基,既维护公平正义,又兼顾邻里和睦,让群众易于接受。当代基层治理需延续这一柔性治理思路,在矛盾调解、民生服务中融入乡情元素。在矛盾调解上,摒弃“一刀潜的硬性处置方式,采用“乡情调解法”,结合本地习俗、邻里人情开展调解工作,比如农村邻里间的生产生活纠纷,可邀请村里威望高的长辈、乡贤参与调解,先讲情理、再讲法理,引导双方换位思考,兼顾各方利益,促成矛盾化解,避免矛盾激化;在民生服务上,贴合农村生产生活规律开展工作,比如安排农技指导时,避开农忙时节,选择农闲时段组织培训,或直接到田间地头现场指导,不耽误农户耕种;办理涉农事务时,考虑到农村老人、留守人员行动不便,推邪上门服务、错时服务”,让群众办事更便捷、更舒心。同时,在政策执行中充分考量乡土实际,避免“水土不服”,比如在推进农村人居环境整治时,不盲目照搬城市标准,而是结合乡村风貌、农户生活习惯,合理规划垃圾分类点位、污水处理设施,保留乡村特色,让群众愿意配合、主动参与。
在“融文化”层面,需挖掘乡土文化资源,以文化为纽带凝聚共识、培育新风,夯实基层治理的精神根基。唐代乡里治理注重文化教化,通过传播耕读礼仪、忠孝观念,培育良好乡风,凝聚群众人心,维护基层秩序稳定。当代基层治理需强化文化引领作用,深度挖掘本地乡土文化、红色文化、农耕文化资源,将文化融入治理全过程。一方面,培育文明乡风,结合唐代耕读文化的传承逻辑,挖掘本地的家风家训、乡规民约、传统美德故事,通过村内宣传栏、文化墙、广播喇叭、文艺汇演等形式广泛传播,组织开展“文明家庭”“孝老爱亲模范”“最美农户”等评选活动,引导群众树立良好道德风尚,化解邻里矛盾、减少不良风气;另一方面,凝聚群众共识,依托本地文化资源打造乡村文化阵地,比如修建农耕文化展览馆、红色文化纪念馆、乡村文化广场,定期开展文化活动,如农耕文化节、传统节庆活动、红色故事分享会等,让群众在参与文化活动中增强对家乡的认同涪归属感,凝聚起共建美好家园的共识;此外,还可将文化与乡村治理相结合,把乡规民约、道德规范融入村规民约制定,用文化约束引导群众行为,比如将“邻里互助”“爱护环境”等文化理念写入村规民约,通过群众自治的方式推动落实,让文化成为基层治理的“软实力”。
在“靠技术”层面,需依托现代信息技术,优化治理手段,提升办事效率、降低治理成本。唐代乡里治理受限于技术条件,信息传递、事务办理依赖人工跑腿、口头传达,效率较低,且易出现差错。随着科技发展,当代基层治理可借助现代技术破解效率难题,实现治理提质增效。可搭建“基层治理智慧平台”,整合政务服务、民情反馈、应急管理、产业帮扶等功能,实现线上线下融合治理:群众可通过平台在线提交办事申请、反馈需求建议、查询政策信息,无需再到线下跑腿;干部可通过平台实时接收群众需求、处理办事申请、推送政策通知,提升工作效率;平台还可实现数据共享,县、乡、村三级及各部门能实时共享群众信息、治理数据,避免数据重复录入、信息不对称,比如农户提交补贴申请后,相关数据可直接同步至民政、农业农村等部门,无需群众重复提交材料。同时,可引入智能技术赋能基层治理,比如在农村安装智能监控设备,助力治安防控;运用大数据分析群众需求、产业发展趋势,为治理决策、产业帮扶提供精准依据;推广移动办公终端,让干部在田间地头、农户家中即可处理工作事务,实时上传工作情况,减少纸质材料、现场办公的繁琐。通过技术赋能,让基层治理更高效、更精准、更便捷,提升群众的办事体验。
在“少折腾”层面,需整治形式主义,为基层干部减负松绑,让干部聚焦实际工作。唐代乡官的核心精力都放在落实农桑、解决民生、维护治安等实际事务上,无过多形式主义负担,能全身心投入基层治理。当代基层治理中,形式主义问题耗费了干部大量精力,需借鉴唐代务实治理的思路,为基层减负,让干部回归治理本源。一方面,精简报表台账,清理规范基层各类报表、台账,取消重复填报、无用低效的报表,推动报表数据互通共享,实现“一次填报、多方复用”,减少干部填报报表的时间精力;另一方面,规范检查考核,整合各类基层检查考核项目,避免多头检查、重复考核,考核方式从“重痕迹”向“重实效”转变,多到田间地头、农户家中实地查看,少看纸质材料、汇报ppt,杜绝“材料治理”“痕迹治理”;此外,严控形式主义活动,减少基层干部参加不必要的会议、培训、庆典等活动,让干部能腾出更多时间深入基层、对接群众,聚焦产业帮扶、矛盾调解、民生服务等实际工作,把精力用在解决群众急难愁盼问题上,切实提升治理实效。
四、区域治理升级:按“看地方、对需求、顾业态”的法子精准施策
不同区域的地理环境、人口结构、产业基础、文化习俗存在差异,基层治理需立足区域特性,精准施策,方能贴合实际、取得成效。唐代乡里治理虽以统一的治理框架为基础,但并未搞“一刀潜,而是根据不同区域的乡土特性调整治理重点,比如农业发达地区侧重农桑劝课、水利修建,偏远山区侧重治安维护、民生保障,这种“因地制宜”的治理思路,为当代不同区域基层治理升级提供了重要借鉴。当前,我国农村、城市社区、边疆民族地区等不同区域的基层治理需求差异显着,若采用统一的治理模式,易出现“水土不服”,难以解决区域特有的治理难题,因此需按“看地方、对需求、顾业态”的思路,结合区域特性优化治理方式,实现区域治理精准升级。
(一)农业农村治理:锚定“兴产业、保民生、强基础”,夯实乡村振兴根基
农村是基层治理的重要阵地,也是乡村振心核心载体,唐代乡里治理的核心重点在农村,始终围绕“劝农兴桑、保障民生、稳固秩序”开展工作,积累了丰富的农村治理经验,这些经验与当代乡村振兴背景下的农村治理需求高度契合,可转化应用于农业农村治理实践,推动农村治理提质增效,助力乡村振兴落地见效。
在产业发展方面,借鉴唐代“劝农兴桑、保障耕织”的经验,聚焦“稳种植、兴特色、拓销路”,推动农村产业高质量发展。唐代为保障农业生产,乡官会牵头组织农户耕种、引进优良品种、修建灌溉设施,助力农户增产增收;当代农村产业发展需延续这一思路,聚焦农户增收核心需求,多措并举壮大农村产业。一是稳定粮食生产,借鉴唐代均田制“耕者有其田”的核心理念,规范土地流转秩序,搭建土地流转服务平台,引导农户将闲置土地流转给种植大户、合作社,既避免土地撂荒,又让想种地、会种地的主体能扩大种植规模;基层干部牵头对接农业技术推广部门,邀请农技专家深入田间地头,开展粮食种植技术培训,推广优质粮食品种、绿色种植技术,助力农户提升粮食产量和品质;同时加强粮食生产保障,建立粮食生产补贴精准发放机制,对种粮农户、种植大户给予专项补贴,降低种粮成本,调动种粮积极性。二是发展特色产业,唐代乡里会根据本地水土条件,引导农户种植桑麻、果蔬等特色作物,提升产业收益;当代可挖掘农村地域特色,结合本地气候、土壤、资源等条件,培育特色种植、养殖、农产品加工等产业,比如山区可发展中药材种植、生态养殖,平原地区可发展优质果蔬种植,水乡可发展水产养殖;基层干部牵头成立特色产业合作社,整合农户资源,实现规模化种植、标准化生产,统一采购农资、统一技术指导、统一质量管控,提升产业竞争力;同时对接农产品加工企业,搭建“农户+合作社+企业”的合作模式,对农产品进行深加工,延伸产业链条,提升产品附加值,比如将果蔬加工成果干、果酱,将中药材加工成饮片,让农产品实现“优价卖”。三是拓宽销售渠道,唐代农产品销售多依赖集市贸易,渠道相对单一;当代需借助现代流通方式,拓宽农产品销售路径,基层干部牵头搭建线上线下销售平台,线上对接电商平台、直播带货团队,开展农产品直播带货、电商销售,帮助农户打通“从田间到餐桌”的线上通道;线下打造农产品交易市场、产地批发市场,组织农户参与农产品展销会、产销对接会,对接城市商超、社区团购平台,建立长期供货合作关系,解决农产品“卖难”问题,让农户种得好、卖得好、挣得多。
在基础设施建设方面,借鉴唐代“修渠筑路、保障生产生活”的经验,聚焦“强基础、补短板、提效能”,改善农村生产生活条件。唐代乡里会根据农业生产和农户生活需求,牵头修建灌溉水渠、乡间道路,保障农耕运输和农户出行;当代农村基础设施建设需聚焦生产生活痛点,补齐设施短板。一是完善农业生产基础设施,借鉴唐代修建灌溉设施的经验,整合财政资金、社会帮扶资源,对农村老旧灌溉水渠、泵站进行改造升级,新建灌溉管网,推广节水灌溉技术,保障农田灌溉需求;修建田间生产道路,拓宽原有狭窄土路,铺设硬化路面,方便农机作业、农产品运输;搭建农村电力保障体系,升级农村电网,保障农业生产用电稳定,助力农户开展规模化种植、养殖。二是完善农村生活基础设施,聚焦农户生活便利需求,推进农村人居环境整治,修建农村生活垃圾收集处理设施、生活污水处理设施,实现垃圾日产日清、污水有序处理;推进农村道路硬化亮化,实现村内主干道、通户路全面硬化,安装太阳能路灯,保障农户夜间出行安全;完善农村供水保障,升级农村供水设施,推进自来水入户全覆盖,保障农户饮水安全;同时搭建农村物流配送体系,建设村级物流服务点,对接快递企业,实现农村快递进村入户,方便农户收发快递、购买生产生活物资。
在民生保障方面,借鉴唐代“关注民生、帮扶弱势群体”的经验,聚焦“解民忧、暖民心、强服务”,提升农村民生服务水平。唐代乡官会关注农户温饱,对贫困农户、孤寡老热群体给予帮扶,保障基本生活;当代农村民生保障需进一步升级,覆盖养老、医疗、教育等全领域,解决农户后顾之忧。一是强化养老服务,农村老龄化问题突出,需搭建多元化养老服务体系,修建村级养老服务点、日间照料中心,为农村老人提供助餐、助医、助洁、文化娱乐等服务;针对独居老人、失能老人,推邪一对一”帮扶机制,安排村干部、志愿者定期上门探望,提供生活照料、健康监测、代购代办等服务;对接乡镇卫生院,开展养老医疗合作,为农村老人提供上门体检、慢病管理、康复护理等服务,保障老人养老无忧。二是优化医疗服务,借鉴唐代疫病防控“医官下沉、上门诊治”的经验,完善农村医疗服务体系,加强村级卫生室建设,配齐医疗设备和医护人员,提升基层医疗服务能力;建立“乡镇卫生院+村级卫生室”联动机制,乡镇卫生院医护人员定期到村级卫生室坐诊、指导,为农户提供常见病诊疗、慢病管理服务;推行家庭医生签约服务,为农户建立健康档案,提供个性化健康服务,同时畅通就医绿色通道,对接城市优质医院,为重病农户提供转诊服务,解决农村“看病难、看病远”问题。三是保障教育服务,聚焦农村留守儿童、学龄儿童教育需求,改善农村学校办学条件,配齐教学设施、优化师资力量,让农村孩子能享受到优质教育资源;建立留守儿童关爱保护机制,安排村干部、教师、志愿者担任留守儿童“爱心监护人”,关注孩子学习生活、心理健康,定期开展关爱活动;对接城市优质学校,开展校际合作,通过线上教学、师资交流等方式,提升农村学校教学质量,不让农村孩子输在起跑线上。
此外,借鉴唐代“挖掘乡土特色、丰富乡村生活”的经验,发展乡村文旅产业,助力农村产业多元化发展。唐代乡里会依托本地乡土资源,形成独特的乡村风貌和民俗文化;当代可挖掘农村农耕文化、民俗文化、自然景观等资源,打造乡村文旅项目,比如依托农耕文化建设农耕体验园,让游客参与耕种、采摘、加工等农事活动,感受农耕乐趣;依托民俗文化举办传统节庆活动、民俗表演,吸引游客体验乡村民俗;依托自然景观打造乡村民宿、生态旅游景区,发展休闲度假、乡村研学等业态;基层干部牵头完善文旅配套设施,修建乡村民宿、游客服务中心、休闲步道,规范文旅服务标准,提升游客体验;同时加强乡村文旅宣传推广,通过短视频、自媒体、文旅平台等渠道,宣传乡村文旅资源,吸引更多游客前来,带动餐饮、住宿等相关产业发展,让农村既能种好地,也能搞活文旅,实现产业多元、农户增收。
(二)城市社区治理:聚焦“优服务、聚民心、解难题”,提升社区治理效能
城市社区是城市治理的基层单元,承载着居民生活服务、邻里关系协调、社区秩序维护等重要功能。唐代城区治理虽以坊市制为核心,侧重秩序管控,但也注重资源统筹、民生保障,其“统筹资源、精准服务、协同治理”的思路,可转化应用于当代城市社区治理,破解社区治理难题,提升居民生活幸福福
在治理架构优化方面,借鉴唐代城区“坊市统筹、层级管控”的经验,构建“网格精细管、多方协同治”的社区治理架构。唐代城区以坊为基本治理单元,坊正统筹坊内事务,对接县府,实现精准管控;当代城市社区可推邪网格化治理”,按区、楼栋划分精细网格,每个网格配备网格长、网格员,负责网格内居民信息采集、需求收集、矛盾调解、政策宣传等工作,实现“事不出网格、大事不出社区”;同时借鉴唐代统筹治理经验,整合社区、物业、业委会、驻区单位、社会组织等多方力量,成立“社区治理协同委员会”,建立常态化协同机制,共同参与社区事务决策、基础设施维护、环境整治、治安防控等工作,破解社区治理“单打独斗”的困境。比如针对社区环境整治,可联动物业、驻区单位、居民志愿者,定期开展卫生清扫、绿化养护活动;针对社区治安,可联动公安民警、物业安保、居民巡逻队,构建“人防+技防”的治安防控体系,提升社区安全保障水平。
在民生服务优化方面,借鉴唐代“便民利民、服务下沉”的经验,聚焦居民急难需求,打造“精准化、多元化、便捷化”的社区服务体系。唐代城区会在坊内设置便民服务点位,方便居民日常需求;当代城市社区需延伸服务触角,精准对接居民需求,提升服务质量。一是精准对接居民需求,网格员定期入户走访,收集居民在养老、托育、医疗、就业、便民服务等方面的需求,建立“居民需求清单”,针对性提供服务;比如针对老年居民,开展助餐、助浴、助医等养老服务;针对婴幼儿家庭,引入托育机构,提供普惠托育服务;针对失业人员,对接就业服务部门,开展就业技能培训、岗位推荐服务。二是丰富便民服务内容,在社区设立“便民服务中心”,整合政务服务、生活服务、公益服务等功能,提供社保认证、证件办理、水电缴费、快递代收、家电维修、法律咨询等一站式服务,让居民在家门口就能办好各类事务;同时推邪线上便民服务”,搭建社区便民服务程序,居民可在线预约服务、提交需求、反馈意见,实现服务“掌上办、随时办”。三是关注特殊群体服务,针对社区孤寡老人、残疾人、困境儿童等特殊群体,建立“一对一”帮扶机制,安排社区干部、志愿者定期上门探望,提供生活照料、物资帮扶、心理疏导等服务;对接社区卫生服务中心,为特殊群体提供上门体检、慢病管理、康复护理等医疗服务,保障特殊群体生活无忧。
在新业态治理方面,针对城市社区内商圈、直播基地、写字楼等新兴业态,借鉴唐代“分类管控、精准服务”的经验,打造专属治理模式,助力新业态健康发展。随着城市发展,商圈、直播电商、文创园区等新兴业态不断涌现,这类业态人员密集、需求多样,传统治理方式难以适配;需针对性优化治理服务,一是建立专属服务对接机制,为新兴业态配备专属网格员、服务专员,专门对接业态内商户、企业的需求,解决经营过程中遇到的证照办理、用工招聘、政策咨询、矛盾纠纷等问题,比如针对直播基地,协助对接供应链资源、规范直播秩序,帮助解决主播住宿、用工保障等需求;二是优化业态配套服务,针对商圈、写字楼等人员密集区域,完善交通疏导、停车管理、环境卫生、餐饮配套等设施服务,保障业态有序运营;针对直播基地、文创园区,搭建公共服务平台,提供网络保障、办公配套、政策扶持等服务,助力企业降低运营成本;三是强化业态秩序管控,联动市场监管、公安、消防等部门,定期对新兴业态开展安全检查、合规经营检查,规范经营行为,防范安全风险,同时引导业态内商户、企业成立自律组织,加强自我管理、自我服务,实现业态健康有序发展。
(三)边疆民族地区治理:秉持“顺习俗、促团结、兴发展”,筑牢边疆稳定根基
边疆民族地区因地理环境特殊、民族成分多样、文化习俗各异,基层治理需兼顾稳定与发展,尊重民族差异,促进民族团结。唐代边疆治理虽有部分强硬举措,但也存在“因俗而治、安抚融合”的经验,这类经验对当代边疆民族地区治理具有重要借鉴意义,需立足民族地区特性,推行适配治理模式,实现边疆稳定、民族和睦、群众增收。
在治理主体建设方面,借鉴唐代“任用本地官吏、贴合民族实际”的经验,打造“本土化、懂民族、善治理”的基层治理队伍。唐代治理边疆民族地区时,会选拔本地民族首领、懂民族习俗的官吏任职,便于对接民族群众需求;当代边疆民族地区需强化本土治理力量,一是优先选拔本地民族干部,在基层干部招录、选拔中,侧重选拔土生土长的民族干部,这类干部熟悉本民族语言、文化、习俗,能快速融入民族群众,精准对接需求;同时加强民族干部培养,开展政策理论、治理能力、双语沟通等培训,提升民族干部综合素养,让干部既能贯彻落实国家政策,又能贴合民族实际开展工作。二是吸纳民族骨干参与治理,挖掘民族地区乡贤、宗教人士、宗族骨干等群体的价值,邀请他们参与基层治理、矛盾调解、政策宣传等工作,这类群体在民族群众中威望高、公信力强,能有效传递政策、化解矛盾、凝聚共识,助力维护民族地区稳定。
在政策落实方面,借鉴唐代“因俗而治、柔性施策”的经验,尊重民族习俗,推动政策精准落地。边疆民族地区民族习俗多样,政策落实需避免“一刀潜,要结合民族习俗灵活调整,让政策既符合国家要求,又贴合民族实际。一是政策宣传本土化,将国家政策、法律法规翻译成民族语言,通过民族语言广播、文艺汇演、民俗活动、入户宣讲等形式,用民族群众听得懂、易接受的方式解读政策,让民族群众知晓政策、理解政策、支持政策;二是政策执行柔性化,在落实民生保障、社会治理等政策时,充分尊重民族习俗,比如在养老服务、殡葬改革、节日庆典等方面,结合民族习俗优化服务方式,避免触碰民族群众的习俗禁忌;在矛盾纠纷调解时,结合民族习惯法、宗教教义、乡土习俗开展调解,兼顾法理与情理,让民族群众信服;三是政策保障精准化,针对民族地区的特殊需求,制定专项政策保障,比如在教育领域,建设双语学校、配备双语教师,保障民族儿童接受优质教育;在医疗领域,培养民族医药人才、建设民族医医疗机构,推广民族医药技术,满足民族群众医疗需求。
在民族团结促进方面,借鉴唐代“安抚融合、文化互通”的经验,聚焦“促交往、融文化、凝共识”,筑牢民族团结共同体意识。民族团结是边疆民族地区稳定发展的核心,需多措并举促进各民族交往交流交融。一是搭建民族交往平台,修建民族文化广场、活动中心等公共空间,定期组织开展民族运动会、民俗文化节、邻里互助活动等,邀请各民族群众参与,增进民族间的了解与情谊;推动各民族群众共居共学、共建共享、共事共乐,鼓励民族间通婚联姻,营造“各民族一家亲”的浓厚氛围。二是促进民族文化融合,挖掘各民族优秀传统文化,保护民族文化遗产,打造民族文化展示平台,让各民族文化相互交流、相互借鉴;推动民族文化进校园、进社区,开展民族文化培训、非遗传承活动,培育各民族群众对多元文化的认同感,凝聚文化共识。三是强化民族团结宣传,通过村内宣传栏、民族语言媒体、文艺作品等形式,宣传民族团结先进典型、民族互助故事,弘扬民族团结精神,引导各民族群众树立“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”的理念,自觉维护民族团结和边疆稳定。
在产业发展与民生保障方面,聚焦“兴产业、惠民生、强基础”,推动边疆民族地区高质量发展,提升民族群众生活水平。边疆民族地区经济发展相对滞后,民生保障仍有短板,需借鉴唐代“保障民生、促进发展”的经验,多措并举补齐发展短板。一是发展民族特色产业,结合边疆民族地区的资源优势、民族特色,培育民族特色种植、养殖、手工艺品加工、乡村文旅等产业,比如依托草原资源发展生态养殖、游牧体验,依托民族文化发展手工艺品制作、民俗旅游;基层干部牵头成立民族特色产业合作社,整合农户资源,实现规模化发展,同时对接市场资源,帮助民族特色产品拓宽销售渠道,让民族群众通过发展产业增收致富。二是完善基础设施建设,聚焦民族地区生产生活需求,加强交通、水利、电力、通信等基础设施建设,修建通村公路、边境公路,改善出行条件;升级农村电网、通信网络,保障生产生活用电、通信畅通;修建灌溉设施、饮水工程,保障农业生产和群众饮水安全,为民族地区发展奠定基础。三是提升民生保障水平,完善民族地区教育、医疗、养老等民生服务体系,建设标准化学校、卫生院、养老服务点,配齐师资、医护人员和服务设施;推行民族地区民生保障专项政策,提高低保、医保、养老补贴等保障标准,保障民族群众基本生活;同时加强边境地区民生保障,为边境群众提供住房保障、生产补贴、就业帮扶等服务,鼓励群众守边护边,筑牢边境安全防线。
不同区域的基层治理需求各异,唯有立足区域特性,借鉴唐代“因地制宜、贴合实际”的治理智慧,精准匹配治理策略,才能破解区域治理难题,实现基层治理效能提升,让治理成果真正惠及群众,夯实基层治理的根基。
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